2022-03-24 02:50:19 开封人事考试网 //kaifeng.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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26.某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该()。
A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理睬
D.让保安人员将该客户请出去
标准答案:A
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421.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围(),农村地区()。
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时
标准答案:BC第二部分公司战略
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